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November 29

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Description

• Vous cherchez un environnement professionnel stimulant basé sur l'autonomie et la confiance ? • Pennylane vous offre l'opportunité de grandir au sein d'une entreprise en pleine croissance. • Ici, votre expertise contribuera directement à aider les entrepreneurs à reprendre le contrôle de leurs finances. • Découvrez un lieu où vos compétences seront valorisées et où vous pourrez façonner l'avenir de la gestion financière. • Notre ambition est de devenir le logiciel de pilotage financier préféré des PMEs européennes. • Nous aidons les entrepreneurs à se débarrasser des tâches chronophages liées à la comptabilité et à la finance, tout en leur donnant accès à des informations financières clés. • Les membres de l'équipe Partner Success sont là pour assurer la meilleure expérience d'utilisation possible de notre solution. • En tant que membre de l'équipe Partners Success (Support), tu seras responsable de fournir une assistance aux utilisateurs comptables de notre logiciel.

Requirements

• Une formation en Comptabilité, Finance, Gestion - Appétence pour les sujets Comptabilité • Expérience avérée en Support Client, par forcément en comptabilité • Capacité à prendre du recul dans des situations stressantes • Capacité à prendre des initiatives et à trouver des solutions en autonomie • Maitrise des outils de travail innovants et nouvelles technologies • Autonomie, capacité à résoudre des problèmes seul.e et à trouver des solutions • Une connaissance de l'outil Pennylane est un plus • Avoir un niveau professionnel d'anglais • Aisance rédactionnelle pour interagir avec les comptables de manière claire et professionnelle • Capacité à comprendre et à répondre aux besoins des clients, à offrir un excellent service et à maintenir de bonnes relations avec les clients • Aptitude à travailler de manière autonome et en équipe • Flexibilité pour s’adapter aux évolutions rapides de l’outil • Volonté d’apprendre et de rester à jour sur les évolutions du produit

Benefits

• Une mutuelle parmi les meilleures sur le marché (Alan Blue et Alan Mind) • Des tickets restaurants (Carte Swile) • Entre 6 et 12 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés • La possibilité de perfectionner ton anglais grâce à Busuu • Un budget dédié chaque mois pour tous nos Pennylaners, favorisant le travail depuis la maison ou en espace de coworking • Une facilité d’accès à nos bureaux, situés à quelques minutes de Saint Lazare en plein cœur de Paris • Une enveloppe de BSPCE • Un accès à 8000 salles de sport partout en France et plus de 300 activités de bien-être via notre partenaire Gymlib • Un Mac • Nous pratiquons de nombreux sports ensemble et avons à cœur de nous réunir régulièrement autour d’événements d’entreprise tels que les Tech Days ou notre séminaire d’entreprise.

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