Technical Account Manager
October 22
Description
• Technische und strategische Kundenbetreuung (Neu- und Bestandskunden) • Proaktive Bedarfsermittlung und Problemlösung • Proaktives Upselling für die kontinuierliche Optimierung von Kunden IT-Systemlandschaften • Umfassendes Verständnis und erfolgreiche Vermittlung von Base-IT Lösungen • Ausarbeitung von kundenspezifischen IT-Lösungen in enger Zusammenarbeit mit dem Key Account Management • Aktives Projekt Management (Ressourcenplanung des operativ-agierenden Techniker-Teams, Projekt-Steuerung, Change Requests, Terminkoordination, etc) • Durchführung von Kunden Workshops • Kontinuierliches Quality Management, sowie Dokumentation von gesetzten Aktivitäten • Selbstständiges Trouble Management • Kontrolle von Abrechnungen
Requirements
• Technisches Verständnis für IT-Lösungen und Experten Knowhow im Bereich IT-Infrastruktur • Fundiertes Wissen von Microsoft-Technologien (Cloud & On Premise) • Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, FH oder Uni) • Mehrjährige Erfahrung im Projekt Management, bzw. IT-Management • Kundenorientierte, kommunikative Persönlichkeit mit Fokus auf ganzheitliche Lösungen • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse • Genaue, strukturiere sowie eigenverantwortliche Arbeitsweise • Freude an neuen Technologien
Benefits
• Leistungsgerechte Entlohnung mit Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung • Attraktives Prämienmodell zusätzlich zum Bruttogehalt • Möglichkeit auf eine 4-Tage Woche • Zusammenarbeit mit international tätigen Kunden • Firmenwagen • Firmenhandy, Firmennotebook (private Nutzung möglich), anderes IT-Equipment • flexible Arbeitszeiten & Home-Office möglich • Attraktive Mitarbeiter-Vergünstigungen • Individuelle Ausbildungen und Zertifizierungen • Frisches Obst, soviel Kaffee wie man trinken kann und viele andere Überraschungen • Legendäre Team-Events, unter anderem auch geniale Betriebsausflüge • zahlreiche Vergünstigungen, Preisnachlässe in Mode, Freizeit, Technik • Firmenrad "Sport 100er"
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