Analista de Monitoreo Transaccional
December 20, 2024
🇨🇴 Colombia – Remote
⏰ Full Time
🟢 Junior
🟡 Mid-level
👨💼 Chief Technology Officer (CTO)
🚫👨🎓 No degree required
Description
• Como CM Risk Analyst (Monitoreo) estarás a cargo de atender las solicitudes recibidas por los diferentes canales y relacionadas con validación de cuentas de comercios, atención de alertas de fraude, y configuraciones post onbording de los comercios, aportando así al cumplimiento de los OKRs del área. • Validar cuentas de comercios vinculados, cumpliendo con el proceso y los tiempos establecidos. • Monitorear transacciones, utilizando las herramientas proporcionadas por Bold para mitigar el riesgo de fraude. • Atender solicitudes escaladas por las áreas de Ventas y Soporte. • Actualizar datos a solicitud de los comercios vinculados. • Atender solicitudes de los bancos adquirentes y redes. • Gestionar y dar seguimiento al proceso de reversiones. • Comunicar todo tipo de incidentes relacionados con la seguridad de la información.
Requirements
• Bachiller, técnico, tecnólogo o estudiante de administración de empresas, ingeniería industrial, o afines. • 2+ años de experiencia en monitoreo transaccional en entidades financieras, bancos o afines. • Conocimiento en manejo de herramientas de monitoreo. • Disponibilidad para trabajar turnos 24/7
Benefits
• Póliza de salud para ti • Acciones de la compañía de etapa temprana con alto potencial de retorno • Contrato a término indefinido • Salario competitivo • Trabajo remoto de tiempo completo • Cultura de aprendizaje y crecimiento • Tecnologías y procesos de clase mundial • Días libres adicionales a las vacaciones • Fondo de empleados • Bono para salud visual
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