Business Analyst - Growth
December 12
Description
• Desempeñarás un papel vital en el respaldo del crecimiento de la compañía • Aprovechando datos para tomar decisiones informadas para el desarrollo e implementación de estrategias de adquisición, activación, enganche y retención de clientes (AAER) altamente efectivas. • Colaborar en la definición de los objetivos estratégicos de los equipos de producto y comercial asociadas a todas las etapas AAER del cliente. • Utilizar técnicas avanzadas de análisis de datos para examinar el comportamiento del cliente, segmentar la base de clientes e identificar patrones. • Traducir los hallazgos de datos en acciones concretas. • Colaborar con los equipos de producto para identificar e implementar características que aumenten la satisfacción del cliente. • Participar en el desarrollo de modelos predictivos para prever caídas en etapas AAER del cliente. • Desarrollar y mantener informes regulares y ad hoc sobre el rendimiento de las estrategias de mejoras de las etapas AAER.
Requirements
• Profesional en administración de empresas, ingeniería industrial, economía o afines. • 2+ años de experiencia como Business Analyst o Data Analyst. • Conocimiento avanzado y demostrado en SQL. • Conocimiento básico de Python • Comprensión de conceptos estadísticos para interpretar datos e identificar patrones. • Fuertes habilidades para resolver problemas, identificar problemas, proponer soluciones y hacer recomendaciones basadas en datos. • Habilidades de comunicación efectiva para presentar hallazgos y conocimientos a partes interesadas no técnicas. • Deseable conocimiento en los servicios de consulta y visualización de AWS (Redshift, Quicksight).
Benefits
• Auxilio de medicina prepagada • Acciones de la compañía de etapa temprana con alto potencial de retorno • Contrato a término indefinido • Salario competitivo • Trabajo remoto de tiempo completo • Apoyo económico en certificaciones y cursos • Tecnologías y procesos de clase mundial • Días libres adicionales a las vacaciones
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