Product Manager - Logistics & CX/CS

5 days ago

Apply Now

Receive Emails with Similar Jobs

Bold

WebsiteLinkedInAll Job Openings

1001 - 5000 employees

💳 Fintech

💸 Finance

🤝 B2B

Description

• Definir, priorizar y lanzar features enfocados en la optimización y automatización de procesos de Logística y de Customer Experience y Customer Success. • Liderar implementaciones tecnológicas con nuestro ERP. • Trabajar de la mano con áreas y usuarios internos para construir soluciones tecnológicas que se adapten a sus necesidades e impulsen el crecimiento acelerado de la empresa. • Construir y mantener el roadmap del equipo de tecnología “Logistics & CX/CS” con el objetivo de aliviar dolores y optimizar procesos logísticos, servicio al cliente y operaciones dentro de Bold. • Analizar y definir métricas para medir el éxito de nuevos features identificando oportunidades de mejora. • Identificar los proyectos que “mueven la aguja” e impulsan el mayor impacto basándose en analítica e investigación rigurosa. • Trabajar de la mano con los equipos de UX y Diseño para crear una experiencia de usuario increíble. • Garantizar la alineación de los stakeholders en los proyectos a realizar y mantener una comunicación constante.

Requirements

• Experiencia de más de 3 años como Product Manager o Product Owner. • Experiencia de mínimo 3 años en cargos de liderazgo o gestión de equipos bajo entornos ágiles y colaborativos, orientados en experimentación. • Experiencia en productos digitales orientados a optimizar procesos logísticos, de customer experience, productos internos o ERP. • Experiencia desarrollando y manteniendo roadmaps de producto junto con una visión alineada con la estrategia de la empresa. • Experiencia con frameworks ágiles como Scrum. • Gran capacidad de priorización basada en métricas de negocio y buen retorno de la inversión. • Tener gran habilidad de comunicación oral y escrita. • Gran entendimiento de principios de diseño y experiencia de usuario. • Experiencia habiendo lanzado productos desde 0. • Contar con fuertes habilidades analíticas para la resolución de problemas y la toma de decisiones. • Experiencia trabajando en productos para cliente interno o herramientas internas.

Benefits

• Auxilio de medicina prepagada • Acciones de la compañía de etapa temprana con alto potencial de retorno • Contrato a término indefinido • Salario competitivo • Trabajo remoto de tiempo completo • Apoyo económico para educación • Tecnologías y procesos de clase mundial • Días libres adicionales a las vacaciones