Help Desk N1

6 days ago

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IT Transformation • Network Transformation • Cloud Transformation • Digital Business Transformation • Risk & Security

5001 - 10000

Description

• La persona incorporada formará parte del equipo de CAU N1 Sistemas & Soporte a usuarios. • Realizar tareas de soporte "off-site" de Nivel 0 y 1 a los usuarios de la plataforma corporativa del grupo Mediapro. • Soporte a Usuario: Soporte Telefónico y Remoto (Off-Site).

Requirements

• Experiencia mínima: más de 2 años en un puesto similar. • Valorable si el servicio prestado ha sido en empresas globales con presencia internacional. • Idiomas: Castellano, Catalán, Nivel de Inglés: B1/B2. • Estudios mínimos: Ciclo formativo de Grado Medio o Superior en Informática, Telecomunicaciones o similar. Preferiblemente Grado Superior. • Conocimientos en: Herramientas de ticketing, Microsoft Office365, Team-viewer, Paquete adobe

Benefits

• Contratos indefinidos. • Acceso al Plan de Retribución Flexible (Seguro Médico, Vales Guardería, Ticket Restaurante, Tarjeta Transporte y Formación). • Asignación de un HRBP que te acompañará a lo largo de tu carrera. • Recursos para Devoteamers (ofreciendo descuentos a los empleados en la compra de bienes, reserva de billetes, viajes, etc.)