Emergo Systems B.V.
Softwareontwikkeling • Automatiseren Sociaal Domein • Participatiewet • Sociale Werkvoorziening • Cloud
2 - 10
Afstudeer Stage Customer Services
November 10
Emergo Systems B.V.
Softwareontwikkeling • Automatiseren Sociaal Domein • Participatiewet • Sociale Werkvoorziening • Cloud
2 - 10
Description
• Inzicht in klantervaringen is hét startpunt van klantgericht (consultancy) advies. • Jij gaat als afstudeerder klanttevredenheidsonderzoek uitvoeren. • Je komt te werken in een klein maar zeer betrokken team. • Je gaat de customer journey in kaart brengen en ontwikkelt een (online) vragenlijst. • Op basis van de resultaten ga je helpen de klanttevredenheid en dienstverlening te optimaliseren. • Jouw onderzoeksresultaten en aanbevelingen hebben écht impact.
Requirements
• HBO afstudeer stagiair(e) die het leuk lijkt om de klanttevredenheid te onderzoeken, wat enigszins aansluit bij jouw huidige opleiding. • Nieuwsgierig- en zelfstandigheid zijn hierbij kernwoorden. • Wij gaan er van uit dat jij zelf veel initiatief toont. • Kennis van SPSS is een pré.
Benefits
• Een uitdagende en dynamische afstudeerstage bij een goede werkgever, waar je je talenten optimaal kunt ontwikkelen en de mogelijkheid krijgt om actief mee te werken aan de verdere ontwikkeling van Emergo; • Een aansprekende stage waarin je zowel zelfstandig als in teamverband werkt en waar eigen inbreng zeer gewaardeerd wordt; • Een passende stagevergoeding; • Goede begeleiding; • Een leervolle stageperiode bij een gezellig, jong en informeel bedrijf; • Een kans om jouw carrière bij ons te starten; • Een laptop in bruikleen gedurende je stageperiode.
Apply Now