Head of eCommerce - Tech
November 4
Description
• Strategische Führung • Entwicklung und Implementierung unserer E-Commerce-Strategie zur Erreichung ambitionierter Wachstumsziele • Verantwortung für die gesamte E-Commerce-Performance über alle Kanäle hinweg (insbesondere AOV, CLV, CRO) • Aufbau und Führung eines cross-funktionalen E-Commerce-Teams • Optimierung und Management der technischen E-Commerce-Infrastruktur • Sicherstellung einer nahtlosen Integration aller Systeme und Schnittstellen • Implementierung innovativer Lösungen zur Skalierung des Online-Shops • Entwicklung und Umsetzung von Automatisierungslösungen • Kontinuierliche Analyse und Optimierung aller relevanten KPIs • Durchführung systematischer A/B-Tests zur Conversion-Optimierung • Entwicklung datenbasierter Strategien zur Verbesserung der Customer Journey (u. a. Customizing) • Monitoring und Analyse von Markttrends und Kundenverhalten • Enge Abstimmung mit Product, Marketing, Sales und Customer Service • Management von Vendor-Beziehungen und technischen Dienstleistern • Sicherstellung einer optimalen Zusammenarbeit zwischen allen Abteilungen • Identifikation, Aufbau und Skalierung neuer Marktplätze und Länder (Amazon Pan-EU, USA, D2C EU) • Sicherstellen, dass Produktentwicklung und -innovation mit den Marktbedürfnissen und der Markenstrategie übereinstimmen • Steigerung von AOV, CLV, Conversion-Rate und Prozessautomatisierung • Reduktion der Bounce-Rate • Steigerung Umsatz je Vertriebskanal
Requirements
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im technischen E-Commerce Management • Nachweisliche Erfolge in der Skalierung von E-Commerce-Plattformen • Führungserfahrung in der Leitung technischer und kommerzieller Teams • Idealerweise Branchenerfahrung in Nahrungsergänzungsmittel, mindestens FMCG, z. B. Kosmetik (D2C) • Umfassende Expertise in Shopify Plus und angrenzenden Apps zur Shop-Optimierung (Abo, Loyalty, Customization, …) • Fundierte Kenntnisse in Liquid, JavaScript und HTML/CSS • Erfahrung mit Front-end und Back-end Technologien • Verständnis von API-Integration, Sicherheit und Performance-Optimierung • Praktische Erfahrung mit Automatisierungstools (Zapier, Shopify Scripts, Flows) • Expertenwissen in GA4, Hotjar und/oder Clarity • Ausgeprägte Kompetenz in der Datenanalyse und KPI-Optimierung • Erfahrung in Conversion-Rate-Optimierung und A/B-Testing • Fundiertes Verständnis von User-Verhalten und Customer Journey • Kenntnisse in Performance-Marketing-Kanälen (SEO/SEA, Social Media, Affiliate) • Ausgeprägtes Gespür für Design und User Experience • Verständnis digitaler Trends und neuer Technologien • Erfahrung in der Optimierung von Customer Journeys • Unternehmerisches Denken und Hands-on-Mentalität • Innovationsgetriebene und lösungsorientierte Arbeitsweise • Ausgeprägte analytische und strategische Denkweise • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten • Nachgewiesene Führungskompetenz in schnell wachsenden Unternehmen • Fähigkeit, Teams zu inspirieren und ambitionierte Ziele zu erreichen • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit cross-funktionalen Teams • Strategische Vision und Umsetzungsstärke
Benefits
• Flexibility: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten. • Home Office: Ein Laptop deiner Wahl plus 500€ Budget für dein Home Office Equipment. • Compensation & Benefits: Ein sehr kompetitives Gehalt, Deutschlandticket, Wellpass, Urban Sports Club, Team-Events, legendäre Offsites und vieles mehr.
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