Quality Assurance Specialist

September 17

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51 - 200

Description

• Qualitätssicherung: Sicherstellen von höchsten Qualitätsstandards durch systematische Qualitätsprüfungen • Zahlenanalyse und Aufwertung: Analysiere Daten und ziehe Schlüsse zur Leistungsbewertung • Qualitätskennzahlen: Entwickle, überwache und interpretiere Qualitätskennzahlen • Feedback-Schleifen: Konstruktives Feedback an Teammitglieder geben • Prozessoptimierung: Implementiere Verbesserungen in bestehenden Qualitätsprozessen

Requirements

• Mehrjährige Erfahrung in der Qualitätssicherung, idealerweise in der BPO-Welt • Starke Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie fortgeschrittene Englischkenntnisse • Analytisches Denken und Fähigkeit zur Dateninterpretation • Detailorientierung und strukturierte Arbeitsweise • Freude an der Arbeit in einer 100% remote Umgebung

Benefits

• Arbeite, wo andere Urlaub machen • Notwendige Ausstattung für die tägliche Arbeit • Mehrwöchige, bezahlte Schulung und betreutes Onboarding • Unbefristeter Arbeitsvertrag • Maximale Flexibilität bei voller Sicherheit • Virtuelle Unterstützung, Spaß und mehr