IT System Administrator - Managed Service
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Description
• Monitoring von IT-Infrastrukturen und Managed Services unserer Kunden • Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und Entstörung • Anlegen, Bearbeiten, Weiterleiten und Eskalieren von Support-Tickets sowie Dokumentation • First-/Second Level Support
Requirements
• Abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf, vergleichbare Qualifikation oder Erfahrung • Erste Berufserfahrung im IT-Support/Helpdesk oder Kundenservice • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikations- und Organisationstalent • Starker Teamgeist, sowie hohes Qualitätsbewusstsein • Von Vorteil sind Erfahrungen in einem der folgenden Bereiche: Installation und Wartung von IT-Systemen (Windows und Mac), Windows Server ab 2012 R2, Windows Server Client ab Windows 10, Mac OS, Hyper-V, Microsoft 365 Cloud / Exchange online, Netzwerktechnik, Firewalls, IP-Telefonanlagen, Apple macOS Kenntnisse in Anwendung, Einrichtung und Support
Benefits
• Sicherer Arbeitsplatz in einem motivierten Team • Flache Hierarchien • Altersvorsorge • Raum für eigene Ideen • Weiterbildung • Flexibler Arbeitsort und flexible Arbeitszeiten, Teilzeit etc. • Home Office • Selbstständige, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit • Moderne Arbeitstechnik, Gestaltungsspielraum, Weiterbildung, Schulungen und Herstellerzertifizierung • Attraktive/s Gehalt, Arbeitszeit und Perspektiven • Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung möglich
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