Design Ops

6 days ago

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Multiplica Talent

Inbound Recruiting • Digital talent recruiting • Mentoring • Training • Talent Selection

201 - 500 employees

Founded 2003

Description

• Resumen del Rol: • Estamos buscando un Design Ops Senior Freelance para una posición full-time de reemplazo por un mes, enfocado en respaldar, facilitar y optimizar las operaciones del equipo de diseño en un entorno dinámico del sector Retail. • Este rol es clave para garantizar la mejora continua de los servicios entregados y promover la eficiencia operativa del equipo. • Buscamos a un profesional con experiencia en Project Management y sólidos conocimientos en Diseño, capaz de integrar metodologías y estrategias para maximizar la productividad y satisfacción del equipo. • Responsabilidades: • Documentar procesos internos para garantizar claridad y eficiencia. • Diseñar y facilitar workshops orientados a la mejora del equipo. • Generar reportes sobre el desempeño y resultados generales del equipo de diseño. • Desarrollar e implementar estrategias e iniciativas para incrementar la satisfacción del equipo y los clientes internos. • Actualizar continuamente procesos y metodologías, en colaboración con los equipos responsables. • Gestionar la comunicación interna y externa, coordinando contenido y alineando las estrategias del equipo. • Definir métricas clave para medir el impacto de las iniciativas implementadas.

Requirements

• Experiencia previa en Project Management, con conocimientos aplicados en Diseño. • Experiencia en documentación de procesos. • Habilidades probadas en la creación y facilitación de workshops. • Capacidad para elaborar reportes estratégicos y operativos. • Experiencia en creación y seguimiento de estrategias orientadas a la mejora continua. • Competencia en gestionar comunicación y coordinar contenido con diferentes stakeholders. • Metódico y orientado a resultados. • Empático y con habilidades interpersonales destacadas. • Altamente organizado, con enfoque en la planificación y el detalle. • Experiencia previa en equipos del sector Retail. • Conocimientos avanzados en herramientas de Design Thinking y metodologías ágiles.

Benefits

• Trabajo 100% Remoto. Se considera talentos en LATAM. • Flexibilidad horaria. • Capacitación constante.

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