November 6
• Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden vom Onboarding bis zur Feedback-Verarbeitung. • Dokumentiere Informationen in unserem CRM und finde automatisierte Lösungen. • Entwickle neue Prozesse, Templates und Videos, um das Produkterlebnis zu optimieren.
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in Client Success, Key-Account-Management oder Customer Support. • Erfahrung in der Leitung von Teams wäre ein Plus. • Englische (C1) und deutsche Sprachkenntnisse (C2). • Studium im Bereich Kommunikation oder Marketing erfolgreich abgeschlossen.
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