Nordic Jobs Worldwide
Nordic Recruitment • Multilingual Recruitment • Relocate Candidates • Search and Headhunting • IT Recruitment
Customer Support Agent, Danish-speaking
2 days ago
Nordic Jobs Worldwide
Nordic Recruitment • Multilingual Recruitment • Relocate Candidates • Search and Headhunting • IT Recruitment
Description
• Bliv en del af vores kundes team i Riga som Kundesupport Agent! • Taler du flydende dansk og engelsk, med en evne til at løse problemer og en passion for kundetilfredshed? • Håndtere telefonopkald med kundeforespørgsler og yde løsninger til slutbrugere. • Eskalere prioriterede problemer i henhold til klientspecifikationer til nærmeste leder, når det er relevant. • Arbejde selvstændigt og i teams, fremme effektiv kommunikation med interne og eksterne kontakter. • Yde eksemplarisk kundeservice og opfylde kvalitetsstandarder • Udføre eventuelle yderligere ad hoc-opgaver, der bidrager til forbedret kundeservice • Deltage i påkrævede træninger.
Requirements
• Dansk på højt niveau (CEFR niveau C1). • Gode engelskkundskaber (B1+ eller bedre) i skrift og tale. • Tidligere erfaring i et kundeservicemiljø er en fordel. • Avanceret forståelse af brug af computere, dygtig til at multitaske på tværs af systemer og applikationer. • Optimistisk, venlig, positiv og selv-motiveret personlighed. • Evne til at arbejde i et holdorienteret, serviceorienteret miljø med fokus på problemløsning.
Benefits
• Riga, den pulserende hovedstad i Letland, tilbyder en unik blanding af rig historie, smuk arkitektur og en blomstrende kulturscene. • Fra sin maleriske gamle bydel til sine travle markeder og livlige caféer har Riga noget for enhver. • Med overkommelige leveomkostninger, et imødekommende fællesskab og smukke omgivelser, giver Riga den perfekte ramme for både arbejde og fritid. • Plus, vores klients virksomhed giver fuld support med flytning, hvilket gør overgangen til denne dynamiske by problemfri og fornøjelig.
Apply Now