Customer Service Representative - E-commerce

March 11

Apply Now

Receive Emails with Similar Jobs

Patrique Mercier Recruitment

WebsiteLinkedInAll Job Openings

Patrique Mercier Recruitment is a leading recruitment agency in Greece that specializes in placing candidates in jobs within their native languages. The agency serves a diverse range of industries including social media, gaming, healthcare, retail & e-retail, travel, automotive, financial, insurance, energy, and telecommunications. With a personalized recruitment process, Patrique Mercier Recruitment focuses on matching the best candidates with the right employers, alongside providing global reach and local expertise to meet specific regional demands. The firm operates from Athens and is a project of The House of Mercier, emphasizing quality, diverse talent pools, and tailored service.

2 - 10 employees

👥 HR Tech

🎯 Recruitment

📋 Description

• 🌊 Unieke Kans: Nederlandse Klantenservice voor E-commerce Afdelingen op de Griekse Eilanden! • Patrique Mercier Recruitment ES is verheugd om een prachtige functie aan te bieden voor een Nederlandse Klantenservice professional die ons team in de E-commerce afdeling op de betoverende Griekse Eilanden komt versterken. • Dit is een geweldige kans om te werken in een prachtige omgeving terwijl je bijdraagt aan een uitstekende klantervaring. • Als lid van ons Klantenserviceteam ben je de eerste contactpersoon voor onze Nederlandstalige klanten. • Je zorgt ervoor dat zij een naadloze winkelervaring hebben en dat al hun vragen en zorgen snel en effectief worden beantwoord. • Als je een passie hebt voor klantenservice en de E-commerce wereld, dan is dit de rol voor jou! • Bied uitstekende klantenservice aan Nederlandstalige klanten via e-mail, chat en telefoon. • Begeleid klanten bij vragen over hun bestellingen, productinformatie en het navigeren op de website. • Werk nauw samen met het E-commerce team om klantproblemen snel op te lossen. • Verzamel klantfeedback en geef suggesties voor productverbeteringen. • Documenteer klantinteracties en zorg voor nauwkeurige registratie in ons systeem.

🎯 Requirements

• Vloeiend in Nederlands en Engels; kennis van andere talen is een plus. • Ervaring in klantenservice of de E-commerce sector is een pré. • Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden. • In staat om stressvolle situaties aan te pakken en problemen effectief op te lossen. • Oog voor detail en sterke organisatorische vaardigheden. • Positieve houding en een teamgerichte mentaliteit. • Zich bereid om te verhuizen naar de Griekse Eilanden en zich onder te dompelen in een nieuwe cultuur.

🏖️ Benefits

• Lagere kosten van levensonderhoud in Athene in vergelijking met veel West-Europese steden, waardoor je meer kunt besparen en een betere levenskwaliteit krijgt. • Volledig betaald relocatiepakket, inclusief vluchten, transfers en een comfortabel hotelverblijf. • Professionele groei- en ontwikkelingsmogelijkheden. • Prestatiebonussen. • 2 extra salarissen per jaar. • Uitgebreide voordelen op het gebied van gezondheidszorg en talloze kortingen. • Volledig betaalde training door gecertificeerde instructeurs. • Moderne, ultramoderne gebouwen met een uitnodigende werkomgeving en ontspannende pauzeruimtes. • Speciale evenementen en initiatieven op het gebied van maatschappelijke verantwoordelijkheid. • Aanbevelingsprogramma: Breng je vrienden mee en verdien aantrekkelijke bonussen! • Gratis Griekse taalcursussen om je te helpen integreren en je lokaal te ontwikkelen. • Werk voor een Great Place to Work-gecertificeerd bedrijf.