Technical Integration Manager - Marketplace Italy
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Description
• Sei mittendrin, statt nur dabei! Als Technical Integration Manager, Marketplace Italy (m/w/d) führst du unsere Seller zum Erfolg. • Du begleitest unsere Partner bei der Durchführung des technischen Onboardings auf unserer E-Commerce Plattform. • Du betreust und schulst die Partner bei der Einrichtung ihrer Konten im System und beim Hochladen ihres Produktportfolios. • Du überwachst alle technischen Prozesse und stellst sicher, dass alles richtig funktioniert. • Du bist der direkte Ansprechpartner bei technischen Fragen während des Onboardings und darüber hinaus. • Du bist das Bindeglied zwischen Partnern und internen Abteilungen, v.a. Akquise und IT. • Du unterstützt bei der Optimierung von Prozessen im Onboarding und Customer Support.
Requirements
• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine technische Ausbildung im Bereich Wirtschaft, IT-Systeme oder E-Commerce. • Du hast Erfahrung im Onboarding/Kunden-Bereich, im technischen Support oder (IT-) Consulting. • Du hast idealerweise Kenntnisse im E-Commerce Umfeld. • Du verfügst über ein sehr gutes Zeitmanagement. • Du bist kommunikationsstark und hast ausgeprägte soziale und interkulturelle Kompetenzen. • Du bist clever, proaktiv und hast ein Händchen für die Lösung schwieriger Situationen. • Du kennst dich mit Softwaresystemen und neuen Technologien aus und hast Spaß an der Arbeit mit Daten. • Du hast verhandlungssichere Italienisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. • Gute Deutschkenntnisse runden dein Profil ab.
Benefits
• Willkommen: Wir möchten, dass Du Dich vom ersten Tag an bei uns wohl fühlst. Deshalb begrüßen wir Dich mit unserem umfassenden Onboarding-Programm. • Sport: Bleib gesund und profitiere von einem Mitgliedschaftspaket (M) im Urban Sports Club, damit Du eine Vielzahl von Sportangeboten wahrnehmen kannst. • Mentale Gesundheit: Hol Dir schnelle und professionelle Hilfe von den Psychologen von Likeminded, wenn Du Dich im Privat- oder Berufsleben überfordert fühlst. Anonym und kostenlos. • Homeoffice: Wenn Du für deine Arbeit nicht im Büro anwesend sein musst, können wir den Ort, von dem aus Du arbeitest, individuell gestalten - sogar für bis zu 20 Tage im Jahr irgendwo in der EU. • Mobilität: Wir stellen unseren Mitarbeiter: innen ein voll kalkuliertes Deutschland-Ticket zur Verfügung, das jederzeit genutzt werden kann.
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