Salesforce
Salesforce is the world’s most trusted customer relationship management (CRM) platform, designed to help businesses grow faster and work smarter. It integrates autonomous AI agents, unified data, and CRM applications to assist marketing, sales, service, and IT teams in creating better customer relationships across various industries. With powerful tools for sales, service, commerce, and marketing, Salesforce provides a connected platform that helps organizations personalize customer engagement at scale.
Enterprise Cloud Computing and Customer Relationship Management
Solution Architect - Tableau
March 14
Salesforce
Salesforce is the world’s most trusted customer relationship management (CRM) platform, designed to help businesses grow faster and work smarter. It integrates autonomous AI agents, unified data, and CRM applications to assist marketing, sales, service, and IT teams in creating better customer relationships across various industries. With powerful tools for sales, service, commerce, and marketing, Salesforce provides a connected platform that helps organizations personalize customer engagement at scale.
Enterprise Cloud Computing and Customer Relationship Management
📋 Description
• Tableau製品の機能、メリット、アプリケーションのエキスパートになる • お客様へアドバイザリーサービスなどのプロフェッショナルサービスを提供する • お客様の環境で、Tableauの活用を推進するためのお客様先でのワークショップ演習の実施、詳細な導入・展開計画の作成、ソリューションの提供の調整を行う • お客様のビジネスの理解、課題の精査を行い、データ利活用を推進するためのロードマップの提供を行う • オンサイト・トレーニング/ナレッジ・シェアリングの提供などを通したお客様担当者のデータ利活用、分析業務促進のイネーブルメント支援を行う • お客様ビジネスの理解とビジネス成長に影響する因子の探索や、影響する変数についての分析を行う • サービスを提供するためにお客様の所在地でのオンサイト対応(訪問型、常駐型含む) • 電話、電子メール、対面、Webミーティングを通じたお客様とのコミュニケーションにより、提案および導入プロセスを支援、指導する • アセスメント資料や報告資料などのドキュメント作成を行う • 戦略的アカウントにおけるお客様関係の管理 • 営業担当者、プロフェッショナルサービス担当者、営業担当者を支援し、販売前のディスカッションにおいて、特定のスコープや案件獲得を支援するガイダンスを提供する • 他のコンサルタントのメンターやコーチとしての役割 • トレーニングセッションの開催、事例共有などの情報発信を行い、チームメンバーのイネーブルメント、チームのナレッジ強化に貢献する • 再利用可能なサービスデリバリー文書テンプレートの作成や共有 • プロフェッショナルサービス組織の成長のために、アドホックなサイドプロジェクトに参加、またはリードする。
🎯 Requirements
• エンタープライズ向けシステム開発・導入・コンサルティングプロジェクトのデリバリー経験 • 一人でプロジェクトをデリバリーできるプロジェクトマネジメント能力 • プログラミングや性能改善等の技術的な作業を自らがクイックに行えるハンズオンスキル • 一般的な統計、データ分析、機械学習、AIの知識 • 一般的なWebアプリケーション開発およびデータモデリングの知識・経験 • 自発的に仕事ができる能力や、オーナーシップをもって複雑なプロジェクトをリードする能力 • 論理的思考、課題解決等のコンサルティングスキル • 顧客とのコミュニケーション、ファシリテーション能力 • 新しい技術や製品を学習する能力、強い探究心 • チームで仕事をする能力 • 英語によるコミュニケーション
🏖️ Benefits
• Equal pay • employee resource groups • inclusive benefits • more
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