IT Support Specialist
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Description
• Erster Ansprechpartner und Support für Endanwender bei Fragen und Problemen • Übernahme von 2nd Level Tätigkeiten und Fehleranalyse • Beratung, Schulung und Betreuung von Kunden und Anwendern • Mitwirkung an Produkt- und Prozessverbesserungen
Requirements
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation • Erfahrung in der Betreuung von Endanwendern • Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit • Sehr gute Kenntnisse mit MS Windows, insbesondere MS Office 365 & Outlook • Gute Englischkenntnisse und hohe Dienstleistungsorientierung
Benefits
• Unbefristeter Arbeitsvertrag • Sicheren Arbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen • Betriebliche Altersvorsorge • Vermögenswirksame Leistungen • Jobrad-Option • Gewinnbeteiligung
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