SupportYourApp is an outsourced customer service company originally founded in Kyiv, Ukraine, and now operating globally in over 7 locations. With a decade of expertise, it specializes in providing 24/7/365 third-party customer service in more than 60 languages to over 250 businesses worldwide. SupportYourApp is dedicated to enhancing customer satisfaction by delivering empathetic and professional support across various communication channels. Their services are integrated into a custom-built QCRM system and compliant with security standards such as PCI/DSS & ISO/IEC 27001:2013. The company partners with tech giants like Calm, MacPaw, and SplitIt, offering scalable support solutions that include customer service, tech support, and back-office outsourcing.
Customer Service Outsourcing • Inbound Services • Online chat outsourcing • Back Office Support • 24/7 Support Outsourcing Services
January 11
Ansible
Apache
AWS
Azure
DNS
Docker
Grafana
HAProxy
Jenkins
MongoDB
MySQL
NGINX
PHP
Postgres
Prometheus
Python
RabbitMQ
Redis
SQL
TCP/IP
Terraform
Go
SupportYourApp is an outsourced customer service company originally founded in Kyiv, Ukraine, and now operating globally in over 7 locations. With a decade of expertise, it specializes in providing 24/7/365 third-party customer service in more than 60 languages to over 250 businesses worldwide. SupportYourApp is dedicated to enhancing customer satisfaction by delivering empathetic and professional support across various communication channels. Their services are integrated into a custom-built QCRM system and compliant with security standards such as PCI/DSS & ISO/IEC 27001:2013. The company partners with tech giants like Calm, MacPaw, and SplitIt, offering scalable support solutions that include customer service, tech support, and back-office outsourcing.
Customer Service Outsourcing • Inbound Services • Online chat outsourcing • Back Office Support • 24/7 Support Outsourcing Services
• SupportYourApp шукає до своєї команди досвідченого DevOps інженера, • що допоможе підтримувати нашу інфраструктуру на найвищому рівні. • Звучить цікаво? Далі більше 💛 • Автоматизовувати процеси розробки та тестування (від створення нових до підтримки наявних проєктів). • Будувати та підтримувати CI/CD процеси. • Налаштовувати та контролювати системи моніторингу (Grafana, Prometheus, Nagios, ELK, Sentry). • Підтримувати сервери у хмарі (від встановлення до патч-менеджменту та вирішення технічних проблем). • Працювати з базами даних (резервне копіювання, реплікація, профілювання запитів, усунення неполадок). • Забезпечувати безпеку серверів та систем (виявлення та усунення вразливостей). • Документувати та підтримувати інвентаризацію систем. • Чекаємо на твоє резюме!
• 3+ роки досвіду у системному/мережевому адмініструванні (переважно Linux сервери). • Знання комп’ютерних мереж та протоколів: основи топології мереж, модель OSI, ключові протоколи стеку TCP/IP (DNS, IP, TCP, UDP, HTTP/HTTPS, WebSockets). • Практичний досвід роботи з Linux. • Вміння та досвід написання скриптів на Bash. • Досвід роботи з Docker та docker-compose. • Практичний досвід побудови CI/CD за допомогою Jenkins та Ansible. • Досвід адміністрування вебсерверів та балансувальників (Nginx, Apache Tomcat, Haproxy). • Досвід налаштування Postfix (IMAP, DMARC, SPF, DKIM). • Вміння працювати з інструментами для забезпечення доступності (Keepalived, Corosync). • Досвід управління базами даних MySQL та PostgreSQL (резервування, відновлення, шифрування). • Знання SQL (синтаксис, профілювання, оптимізація продуктивності). • Досвід адміністрування ProxySQL, Repmgr, Redis, Memcached, RabbitMQ. • Знання стеку Grafana/Prometheus/Promtail/Oncall, Nagios, ELK. • Досвід роботи з AWS/S3 та Cloudflare. • Англійська мова на рівні Intermediate (В1) та вище.
• Зручний, фіксований графік у бізнес-години; • Конкурентна оплата в USD; • Можливість працювати повністю віддалено, або в нашому просторому та прекрасно оснащеному артофісі; • Фінансовий та професійний ріст; • Оплачуване навчання та випробувальний термін; • Креативна команда професіоналів та відсутність бюрократії; • Корпоративна бібліотека.
Apply NowDecember 31, 2024
Lead DevOps initiatives at BetterMe, a health tech company focusing on wellness solutions.
December 20, 2024
501 - 1000
Join a team of explorers working on digital innovation as a DevOps Engineer.
Discover 100,000+ Remote Jobs!
We use powerful scraping tech to scan the internet for thousands of remote jobs daily. It operates 24/7 and costs us to operate, so we charge for access to keep the site running.
Of course! You can cancel your subscription at any time with no hidden fees or penalties. Once canceled, you’ll still have access until the end of your current billing period.
Other job boards only have jobs from companies that pay to post. This means that you miss out on jobs from companies that don't want to pay. On the other hand, Remote Rocketship scrapes the internet for jobs and doesn't accept payments from companies. This means we have thousands more jobs!
New jobs are constantly being posted. We check each company website every day to ensure we have the most up-to-date job listings.
Yes! We’re always looking to expand our listings and appreciate any suggestions from our community. Just send an email to Lior@remoterocketship.com. I read every request.
Remote Rocketship is a solo project by me, Lior Neu-ner. I built this website for my wife when she was looking for a job! She was having a hard time finding remote jobs, so I decided to build her a tool that would search the internet for her.