Project Manager - Customer Onboarding

November 27

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AIPERIA

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51 - 200 employees

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☁️ SaaS

🌾 Agriculture

Description

• Als Project Manager Customer Onboarding bei AIPERIA bist du der Schlüssel für einen reibungslosen Start unserer Kundenprojekte. • Du sorgst dafür, dass unsere Kunden sich gut abgeholt fühlen, begleitest sie durch den gesamten Onboarding-Prozess und setzt dabei auf eine Kombination aus Einfühlungsvermögen, Organisationstalent und klarer Kommunikation. • Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden, führst sie durch die Implementierung und zeigst ihnen die Vorteile unserer Lösung. • Du planst, steuerst und überwachst mehrere Kundenprojekte gleichzeitig, koordinierst alle relevanten Schritte und stellst sicher, dass Zeitpläne und Qualitätsanforderungen eingehalten werden. • Du baust langfristige, vertrauensvolle Beziehungen zu unseren Kunden auf und stehst ihnen als zentrale Ansprechperson für Fragen und Anliegen während des gesamten Onboarding-Prozesses zur Seite. • Du arbeitest eng mit internen Teams wie Vertrieb, Produktentwicklung und Support zusammen, um Projekte reibungslos umzusetzen. • Dabei nutzt du deine Ideen und Erfahrungen, um bestehende Prozesse zu analysieren, zu optimieren und so die Effizienz sowie die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern.

Requirements

• 2–3+ Jahre Berufserfahrung im Bereich Projektmanagement, Kundenonboarding oder einer vergleichbaren Rolle, idealerweise im Einzelhandel oder Bäckermarkt. • Hervorragende kommunikative Fähigkeiten und professionelles Auftreten. • Strukturierte Arbeitsweise mit der Fähigkeit, mehrere Projekte parallel zu koordinieren und den Überblick zu behalten. • Fließende Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse

Benefits

• 30 Tage Urlaub für deine persönliche Erholung und Entspannung. • Jährliches Weiterbildungsbudget, damit du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln kannst. • Flexibles Arbeiten: Gestalte deine Arbeitszeit frei nach deinen Bedürfnissen. • Zugeschnittenes Onboarding: Ein auf dich zugeschnittenes Programm und ein persönlicher Buddy, der dir den Einstieg erleichtert. • Vertrauensarbeitszeiten: Arbeite flexibel und selbstbestimmt innerhalb deiner Rolle. • Modernes Homeoffice-Equipment: von uns bekommst Du ein MacBook gestellt. • Mentale Gesundheit: Mit unserem Partner Likeminded hast du jederzeit Zugang zu vielfältigen psychologischen Angeboten. • Betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützen dich dabei, dich nach deinen Vorstellungen abzusichern. • Spaß und Teamgeist: Freue dich auf regelmäßige Teamevents – wir freuen uns auf dich!