Customer Success Manager
August 5, 2023
Description
• Etablierung, Ausbau und Pflege bestehender Kundenbeziehungen • Vorstellung neuer Features und Services sowie Schulung von Usern • Durchführung regelmäßiger Kundengespräche und Einholung von Feedback • Ausarbeitung und Umsetzung kundenindividueller Logistikprojekte • Mitwirkung an der Ausarbeitung und Umsetzung neuer Features und Services
Requirements
• Erfahrung und Fähigkeiten im B2B-Vertrieb, idealerweise in einem Start-up, der Logistik oder der Baubranche • Starke Fähigkeit zur Analyse von Kunden sowie ihrer Aktivitäten und Ableitung konkreter Maßnahmen • Strukturierter, selbstständiger und kommunikativer Teamplayer • Deutsch fließend in Wort und Schrift, Englisch Grundkenntnisse • Führerschein Klasse B, Reisebereitschaft deutschlandweit
Benefits
• Home-Office First, keine Präsenzpflicht im Büro • Verantwortung und Selbstständigkeit right from the start • Erstklassige IT-Ausstattung deiner Wahl und Arbeit mit modernen Tools • Ordentliche Einarbeitungsphase und regelmäßiges Feedback • Offene, positive Unternehmer- und Teamkultur ohne Egos und Politik • Direkte Zusammenarbeit mit dem erfahrenen und eingespielten Gründerteam
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