IGEL Technology
IGEL Technology is a company that develops a transformative secure endpoint operating system (OS) designed for SaaS, DaaS, VDI, and secure browser environments. The company's IGEL OS helps reduce endpoint total cost of ownership (TCO) and attack surface by supporting a zero trust security model. It provides features like centralized management, a trusted application platform, and the ability to securely boot from any device with its UD Pocket. IGEL collaborates with prominent partners like Citrix, Microsoft, and Lenovo to deliver secure mobile work solutions. The company also prioritizes sustainability by extending device lifecycles and improving energy efficiency. IGEL's solutions are applicable in industries such as healthcare, financial services, retail, manufacturing, and government.
Thin Client Software and Hardware • Solutions and Engineering • Endpoint Management • Secure and Scalable Solutions • VDI
Customer Retention and Renewals Specialist
January 14
IGEL Technology
IGEL Technology is a company that develops a transformative secure endpoint operating system (OS) designed for SaaS, DaaS, VDI, and secure browser environments. The company's IGEL OS helps reduce endpoint total cost of ownership (TCO) and attack surface by supporting a zero trust security model. It provides features like centralized management, a trusted application platform, and the ability to securely boot from any device with its UD Pocket. IGEL collaborates with prominent partners like Citrix, Microsoft, and Lenovo to deliver secure mobile work solutions. The company also prioritizes sustainability by extending device lifecycles and improving energy efficiency. IGEL's solutions are applicable in industries such as healthcare, financial services, retail, manufacturing, and government.
Thin Client Software and Hardware • Solutions and Engineering • Endpoint Management • Secure and Scalable Solutions • VDI
📋 Description
• Wir suchen einen enthusiastischen Mitarbeiter (m/w/d) für unser Renewals-Team, der sich um IGEL-Kundenbindung, Renewals und Migrations in der EMEA-Region kümmert. • Aufbau von Beziehungen und Verhandlungen mit bestehenden Kunden, wobei Du der Ansprechpartner für Kunden und Partner bist. • Erstellung von Angeboten, Überprüfung von Fälligkeitsterminen und Verwaltung der vollständigen Rückzahlung bestehender Wartungsverträge. • Du arbeitest daran, rechtzeitig Wartungs- und Verlängerungseinnahmen zu erzielen. • Du führst Verkaufsgespräche mit den Kunden per Telefon oder Internet, um identifizierte Renewalsgeschäfte abzuschließen. • Du arbeitest eng mit dem Produktteam zusammen, um Feedback über Möglichkeiten zur Verbesserung der Kundenbindung zu geben. • Du wirst zum Vertriebsexperten für Schlüsselprodukte und überzeugst mit der Fähigkeit, dem Kunden die sich ständig weiterentwickelnde Technologie und ihre Anwendung auf dessen Geschäftsproblem zu erläutern.
🎯 Requirements
• Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Erfahrung. • 3-5 Jahre Erfahrung in einer kundenorientierten Funktion und im Bereich Renewals; Erfahrung im IT-Sektor in einem multinationalen Unternehmen ist wünschenswert. • Kundenorientierter, menschenbezogener Mindset mit außergewöhnlichem Kundenservice. • Vertriebsorientierung; starke Kommunikations-, Verhandlungs- und Verkaufsfähigkeiten. • Starke Motivation durch Erfolg und Zielorientierung. • Fähigkeit, einem Verkaufsprozess zu folgen, Einwände zu überwinden und Lösungen für diese Einwände zu finden, um so den Umsatz für IGEL Technology zu maximieren. • Hervorragende Telefonpräsenz. • Fähigkeit, gut mit internen und externen (Partner-)Teams zusammenzuarbeiten und ein kooperativer Teamplayer in funktionsübergreifenden Teams zu sein. • Fähigkeit, sich sowohl in der mündlichen als auch in der schriftlichen Kommunikation professionell auszudrücken. • Fähigkeit, Adminarbeit auszubalancieren und gleichzeitig die Erzielung von Einnahmen zu priorisieren. • Eigenmotivation, Verantwortungsbewusstsein und Kreativität. • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
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