Team Lead Account Management

November 5

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Lingoda GmbH

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- employees

Founded 2013

📚 Education

👥 B2C

Description

•Sprich unsere Sprache! •Wir sind Lingoda. Unsere Mission ist es, durch lebensveränderndes Sprachenlernen Brücken zu bauen. •Lingoda ist ein schnell wachsender Online-Sprachlernpartner für seriöse Lernende, die ein nahtloses und persönliches Lernerlebnis bieten will. •Bei Lingoda lernst du nicht einfach nur - du arbeitest mit Fachleuten zusammen, die deine Ziele verstehen und dir helfen, dich zu deinem Lernerfolg zu führen. •Unser Unterricht wird von Lehrkräften geleitet und durch die neuesten Technologien sowie einen einzigartigen Lehrplan unterstützt. •Wir arbeiten hart, um einen Beitrag zu einer besseren Gesellschaft zu leisten. •Das MATCH-Netzwerk und das Global Career Centre von Lingoda versuchen Zugewanderte zu qualifizieren und sie mit Karrierechancen in Deutschland zusammenzubringen. •Wir unterstützen internationale Pflegekräfte, Ärzte/Ärztinnen und Hebammen im deutschen Gesundheitssektor bei der sprachlichen und beruflichen Anerkennung. •Im Dezember 2022 bei den Digital Education Awards haben wir den Preis für das "Best Digital Learning Product of the Year" gewonnen.

Requirements

•Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management oder Customer Success in einem dynamischen Umfeld, idealerweise in der Bildungs- oder Gesundheitsbranche •Führungserfahrung und die Fähigkeit, ein Team zu coachen und erfolgreich zu führen •Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten sowie ein Talent für den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen •Affinität zu Prozessoptimierung und eine strukturierte Arbeitsweise, um die Bedürfnisse der Kunden effizient mit internen Abläufen in Einklang zu bringen •Idealerweise Kenntnisse im Bereich staatliche Fördermittel oder Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Behörden •Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, KPIs zu definieren und zu verfolgen, um den Erfolg des Teams und der Kunden sicherzustellen •Hohe Eigenverantwortung, Teamgeist und eine lösungsorientierte Arbeitsweise in einem schnell wachsenden Umfeld •Du bist online-affin und fit im Umgang mit Google Suite und digitalen Tools (CRM) •Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und auch sehr gute Englischkenntnisse (Unternehmenssprache ist Englisch!).

Benefits

•Ansprechbare Führungskräfte und transparente Kommunikation - bei Lingoda zählt jede Stimme! •Firmenveranstaltungen und Kolleg*innen, die immer gerne Kontakte knüpfen + Budgets für Teambuilding-Veranstaltungen! •Ein integratives Umfeld mit großem Teamgeist und Leidenschaft für Sprachen •Ein gut strukturierter und spannender Onboarding-Prozess, der Sie auf Erfolgskurs bringt! •Die Möglichkeit von zu Hause aus zu arbeiten oder im Büro im Herzen Berlins •Bildungsfonds, weil wir wollen, dass unsere Mitarbeitenden wachsen •Kostenloser Zugang zu unseren Sprachkursen •Programme für psychische Gesundheit •Betriebliche Sozialleistungen und Pensionskassen •28 Urlaubstage im Jahr •Kostenlose Snacks und Getränke im Büro •Die für deine Arbeit notwendige moderne Hardware (n.z. für Freelancers) •Flexible Arbeitszeiten