SAP ISU Customer Service Consultant

6 days ago

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201 - 500

Description

•Resumen del Rol: •Estamos en búsqueda de un SAP ISU Customer Service Consultant Senior para trabajar bajo contrato de prestación de servicios (freelance) a tiempo completo. •Este rol está enfocado en la implementación y configuración del módulo ISU en entornos S/4HANA, siendo clave en la optimización de procesos para la industria de servicios públicos. •El consultor debe contar con una sólida experiencia en el flujo completo del módulo ISU y una visión estratégica para la resolución de problemas complejos. •Responsabilidades: •Implementación y configuración del módulo SAP ISU en entornos S/4HANA. •Análisis de requerimientos y definición de soluciones para la gestión de servicios al cliente en la industria de utilities. •Asegurar la correcta integración de SAP ISU con otros módulos de SAP. •Monitorear y optimizar el rendimiento del sistema, garantizando la eficiencia en los procesos. •Colaborar con equipos técnicos y funcionales para garantizar el éxito en todas las etapas del proyecto. •Capacitar a los usuarios finales y ofrecer soporte post-implementación.

Requirements

•10 años de experiencia comprobada trabajando con SAP ISU. •Conocimiento avanzado en S/4HANA y su integración con SAP ISU. •Experiencia en proyectos de implementación y configuración de SAP ISU. •Dominio del flujo completo de Customer Service en el módulo ISU. •Inglés avanzado (capacidad para comunicarse de manera efectiva con equipos en EEUU). •Disponibilidad para trabajar en modalidad freelance a tiempo completo desde cualquier país de LATAM. •Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo. •Capacidad para resolver problemas de manera eficiente y bajo presión. •Mentalidad analítica y orientada a resultados. •Actitud proactiva y enfoque en la mejora continua.

Benefits

•100 % remoto desde cualquier país de Latinoamérica. •Pagos en dólares (USD). •Convenio con una reconocida plataforma de aprendizaje de idiomas disponible en LATAM (60% de descuento) •Descuentos en planes mensuales con una plataforma especialista en el ramo de la medicina, psicología, nutrición y entrenamiento físico. •Soporte personalizado para parte de un Account Manager proporcionado por Ready durante todo el proyecto con el cliente final. •Una vez trabajes en al menos un proyecto con nosotros, tendrás acceso a nuestra comunidad de freelancers y lista de proyectos exclusivos provenientes de más de 5 países, incluyendo EEUU.