Customer Service Agent - Gesundheitsunternehmen

December 14

Apply Now

Receive Emails with Similar Jobs

Newstel Worldwide

WebsiteLinkedInAll Job Openings

Multilingual Customer Service • Translation Service • Online Marketing • Sales Campaigns • contact centre

51 - 200 employees

Founded 2015

🛍️ eCommerce

Description

• Du suchst einen Job in einem wachsenden Unternehmen, mit flexiblem und wertschätzendem Umfeld. • Werde Teil unserer Teams und arbeite als Customer Service Agent mit Produkten im Bereich Gesundheit, Fitness und Ernährung. • Deine Aufgaben umfassen INBOUND E-MAILS & TELEFON. • Du stehst Kund*innen bei Fragen zu Bestellungen, Bezahlung, Lieferung sowie allgemeinen Anliegen zur Seite. • Beantwortung von Chatanfragen. • Outbound Calls für warme Kunden, die ihren Warenkorb stehen gelassen haben (kein Cold Calling). • Du nutzt das Kundenfeedback bei der Entwicklung von neuen Ideen, um die Customer Experience stets zu verbessern.

Requirements

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • Erfahrung im Kundenservice oder in der Bearbeitung von E-Mails • Kommunikativ und zuvorkommend • Technisch versiert • Arbeitserlaubnis für die Türkei vorhanden • Computer oder Laptop (mindestens für die ersten 2 Monate) vorhanden

Benefits

• Home Office • Attraktives Grundgehalt (Zahlung in EUR) • Essensgeld • Pünktliche Auszahlung am Monatsende • SGK Anmeldung • Dynamische, lockere und lebendige Arbeitsumgebung, in der auf Mitarbeiterwünsche eingegangen wird • Direkten Ansprechpartner für Fragen und Anliegen jeder Art • Qualifizierte Einarbeitung sowie regelmäßige Trainings • Einmalige Gelegenheit, Einfluss auf ein innovatives und wachsendes Unternehmen zu nehmen