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Dezentrale Energie • Solaranlage • Dezentrale Energieversorgung • Micro Grids • Mieterstrom
Customer Success Manager
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Dezentrale Energie • Solaranlage • Dezentrale Energieversorgung • Micro Grids • Mieterstrom
Description
• Du organisierst das perfekte Onboarding für neue Kunden, • Betreuung von Kunden im Bereich kaufmännische Betriebsführung, • Erklärung der Software zur optimalen Nutzung, • Regelmäßiger Kontakt zu Kunden nach Onboarding, • Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Sales-Team
Requirements
• Erfahrung im Customer Success, • Freude an der Interaktion mit B2B-Kunden, • Problemlösungsfähigkeiten, • energiewirtschaftlicher Studienhintergrund oder vergleichbare Ausbildung, • Kenntnisse in energiewirtschaftlichen Prozessen, • Erfahrung mit digitalen Tools, • Deutsch auf C2 Niveau, • Gute Englischkenntnisse
Benefits
• Einen Job mit Sinn, • 30 Tage Urlaub, • Möglichkeiten zur Weiterentwicklung, • Flexible Arbeitszeiten, • Kolleg:in als Mentor:in zur Seite
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