Customer Service Administrator - German Speaker

September 26

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501 - 1000

💰 $80M Series C on 2021-08

Description

• Um unser wachsendes Unternehmen zu unterstützen suchen wir eine*n Customer Service Administrator*in • Du sorgst für unvergessliche Kundenerlebnisse durch die kompetente Bearbeitung von Patientenanfragen auf Deutsch, und Englisch • Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Versicherungen, Mitarbeiter*innen und Patient*innen • Du stellst eine hohe Patientenzufriedenheit sicher indem Du uns dabei unterstützt Prozesse kontinuierlich zu verbessern

Requirements

• Du sprichst sehr gut Deutsch und drückst Dich auch schriftlich gut aus • Administrative Erfahrung im Bereich Customer Success • Du bist kundenorientiert und kannst Dich für innovative Gesundheitsthemen begeistern • Du arbeitest strukturiert, organisiert und bist gleichzeitig flexibel und belastbar • Du bist fit im Umgang mit den klassischen Online und Office Tools (Google Workspace) und bist im Umgang mit IT-Systemen (Ticket-Systeme, Salesforce) vertraut

Benefits

• Die Möglichkeit, einen bedeutenden Beitrag zur Revolutionierung des Gesundheitswesens zu leisten • Eine spannende und lohnende Rolle in einem wachstumsstarken Umfeld • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten • Wir legen Wert auf Flexibilität und Remote-Arbeit • Damit Du Deinen Arbeitsplatz individuell einrichten kannst, bieten wir Dir einen Home-Office Zuschlag • Ein wettbewerbsfähiges Gehalt