Operations Specialist

5 days ago

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Description

• El Operations Specialist será el encargado de facilitar la coordinación de los procesos entre los diferentes usuarios de Qualifinds con el objetivo de asegurar su felicidad y buena experiencia y al mismo tiempo que los procesos sean eficientes. • Desarrollo de diferentes estrategias para el cumplimiento de métricas • Realización de reportes para presentación al CEO y Consejo • Prospección, seguimiento y onboarding de nuevos usuarios • Comunicación con los usuarios asegurándote de cerrar los procesos en tiempo y en forma siempre cuidando la calidad • Envio de correos através de Mailchimp • Manejo del ATS (Applicant Tracking System) para publicación de las posiciones, dar de alta usuarios y mantener actualizada la plataforma • Generación de estadísticas sobre los procesos para la toma de decisiones • Auditorías a los procesos para mejorar la calidad y generar buena experiencia a los usuarios • Mantener actualizado y retroalimentado los archivos de control y organización • Documentación de perfiles de puesto de acuerdo a las necesidades del cliente

Requirements

• Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Marketing, Finanzas o afín • Experiencia previa en donde hayas demostrado liderazgo, puede ser algún emprendimiento propio o alguna actividad extracurricular de la universidad. • Con muchas ganas de aprender y abierto a realizar nuevas actividades • Capacidad de autogestión y siempre estar un paso adelante • Habilidad para realizar varias tareas simultáneamente • Excelentes habilidades de comunicación que le permitan conectar con las personas • Atención al detalle, organización y proactividad • Experiencia en herramientas de gestión de tareas como Trello (deseable) • Conocimiento en procesos así como la mejora de los mismos (deseable) • Experiencia relacionandose con equipos grandes de trabajo (deseable) • Experiencia en startups (deseable) • Inglés avanzado

Benefits

• Horario: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm (flexible basado en resultados) • Modalidad: Tiempo completo, Contractor, Remoto • Sueldo: $12,000 a $15,000 netos mensuales (negociables) • Acceso a mentores • Aprendizaje constante a través de cursos, libros y clases gratuitos • Vacaciones ilimitadas • Home Office

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