Software Implementation Consultant

October 31

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Troi GmbH

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Kontaktverwaltung / CRM • Projektcontrolling • Ressourcenverwaltung & -orga • Forecast • von Angebot bis Abrechnung

11 - 50 employees

☁️ SaaS

🏢 Enterprise

🤖 Artificial Intelligence

💰 Series C on 2016-11

Description

• Verantwortlich für die Implementierung bei Kunden:innen • Strategische Integration des Produkts in die Arbeitsabläufe des Kunden • Technische Unterstützung und Beratung in der Nutzung des Produkts • Sicherstellung, dass die Kunden die Möglichkeiten des Produkts voll ausschöpfen • Durchführung von Schulungen für die Kunden:innen • Unterstützung bei Fragen oder Problemen während der Nutzung des Produkts • Erkennung von Upselling-Möglichkeiten • Enge Zusammenarbeit mit den Kunden, um ihre Bedürfnisse zu verstehen

Requirements

• Solide Erfahrung mit SAAS-Produkten, Schwerpunkt auf Implementierung & Beratung • Du bist ein engagierter Teamplayer, der Verantwortung übernimmt und zum gemeinsamen Erfolg beiträgt • Stark in der Kundenkommunikation, Aufbau und Pflege vertrauensvoller Kundenbeziehungen • Erfahrung und Motivation, sich in der Implementierung von Softwarelösungen weiterzuentwickeln • Hintergrund in Controlling, Finanzen oder Projektmanagement ist ein Plus • Begeisterung für KI und neue Technologien, Bereitschaft zur Innovation und kontinuierlichen Weiterbildung

Benefits

• Modernes Arbeiten nach Ergebnissen, nicht nach Ort und Zeit • Flache Hierarchien, Raum für Deinen Input und ein tolles Team, dass Dich jederzeit unterstützt • Ein schönes und modernes Büro im Münchner Westen (Donnersbergerbrücke) direkt an der S-Bahn oder die Möglichkeit, flexibel aus dem Homeoffice zu arbeiten • Regelmäßige Team-Events (z.B. Office-Lunch, Wiesn, Weihnachtsfeiern, uvm.) • Unser Workcation-Programm ermöglicht dir, zeitweise von überall auf der Welt aus zu arbeiten • Einen Impact-Tag, an dem Du im Team etwas Positives für die Umwelt beiträgst • Nachhaltiges Arbeiten und ökonomische Verantwortung • 28 bezahlte Urlaubstage pro Jahr und Weihnachten (24.12.) und Silvester (31.12.) sind zusätzlich frei