Customer Success Manager - Delivery
2 days ago
Description
• ¡Trabaja en DaCodes! • Somos una firma de expertos en software y transformación digital de alto impacto. • Durante 10 años hemos creado soluciones enfocadas en la tecnología e innovación gracias a nuestro equipo de +220 talentosos #DaCoders. • Trabajar en DaCodes te permitirá ser versátil y ágil al poder trabajar con diversas tecnologías y colaborar con profesionales de alto nivel.
Requirements
• Fuerte inteligencia emocional, tolerancia a la frustración y creatividad para resolver problemas. • Excelentes habilidades de comunicación tanto escritas como verbales. • Capacidad para generar confianza y establecer relaciones efectivas con equipos internos y clientes. • Alta organización y capacidad de gestionar múltiples proyectos y relaciones a la vez. • Inglés intermedio avanzado (un plus importante). • Experiencia previa en roles similares de gestión de relaciones con clientes o coordinación de proyectos. • Idealmente, experiencia en empresas de nearshoring o servicios tecnológicos. • Empatía y capacidad para ponerse en el lugar del cliente o colaborador. • Capacidad para tomar decisiones rápidamente y con el menor impacto posible. • Habilidad para negociar y encontrar soluciones satisfactorias para todas las partes.
Benefits
• Trabajo remoto/ Home office • Trabajo de Lunes a Viernes • Beneficios Legales. • Vacaciones *Puedes hacer uso de éstos días posterior a los 6 meses en la empresa. • Día off en tu cumpleaños • Seguro de gastos médicos mayores. • Seguro de vida. • Eventos virtuales de integración y grupos de interés. • Meetup con invitados especiales de empresas y profesionales del área de IT y Universidades de prestigio. • Acceso a cursos y certificaciones. • Equipos de trabajo multiculturales. • Clases de inglés. • Oportunidades en nuestras diferentes líneas de negocio.
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