Customer Success Manager

December 20, 2024

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mabl

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ML Powered Regression Testing • Automated Testing • Functional Testing • Test automation • low-code test automation

51 - 200 employees

Founded 2017

🤖 Artificial Intelligence

☁️ SaaS

🏢 Enterprise

💰 $40M Series C on 2021-11

Description

•私たちのミッションは、これまでにない使いやすさのローコードテスト自動化ソリューションを構築することです。 •コーディング経験の有無を問わず、誰でもが使える高速で強力なテスト自動化ツールを提供し、大手グローバル企業から急成長するスタートアップ企業にいたるまで、多様なお客さまが、アプリケーションテストを自社の開発パイプラインに簡単に統合し、テストデータを活用して製品品質を向上できるようサポートします。 •私たちがこのミッションを達成するには、リーダーや専門家、イノベーター、コミュニティビルダーから成る多様性のあるmablチームを、さらに盛り上げ支えてくれる人材が必要です。 •私たちの企業文化の基盤である４つのコア・バリュー、「ドライブ」「オーセンシティ」「インサイト」「サポート」は、mablerとしての在り方の核でもあります。 •互いに刺激を与えながらひとりひとりの力を最大限に引き出すことのできる、高い透明性が保たれ、周りとのコラボレーションを大切にし、寄り添ったリーダーシップに支えられたmablで働いてみませんか。 •2年連続（2021年・2022年）、BuiltIn Bostonの「Best Place to Work （働きがいのある職場）」に選ばれたmablで、あなたの才能をぜひ活かしてください。

Requirements

•B2B SaaS企業でカスタマーサクセスマネージャーとして2〜3年の経験。 •契約更新ノルマに責任を持つ意思がある。 •書面および口頭での優れたコミュニケーション。 •CSSやHTMLなどのテクノロジーに知見がある。 •既存顧客に対して拡張の機会を見つける意欲と戦略がある。 •データを使用して傾向と対策を特定する分析スキルがある。 •スタートアップで働き、新しいテクノロジーを学ぶことに情熱を注ぐ