December 10
• Engagement client: Aider les clients avec leurs besoins en matière d'assurance habitation et automobile. • Suivi auprès des clients: Contacter de manière proactive les clients. • Communication: Communiquer efficacement par téléphone, e-mail et SMS. • Évaluation des performances: Surveiller les performances personnelles. • Documentation: Tenir des notes précises des interactions avec les clients. • Collaboration: Travailler en étroite collaboration avec l'équipe du service à la clientèle. • Formation continue: Rester à jour sur la connaissance des produits. • Développement de carrière: Évoluer vers un poste senior après vos 2 premières années.
• As-tu un permis valide de l’AMF • Tu as au moins 2 ans d'expérience en tant que courtier ou agent • Tu as au moins 5 ans d'expérience pertinente en service à la clientèle • Tu es proactif et tu as de fortes compétences en résolution de problème • Tu as de solides compétences de communication orale et écrite en français et anglais • Tu apprends rapidement et tu as un intérêt pour les technologies
• Rémunération compétitive avec bonus mensuel • Jusqu'à 5 semaines de vacances par année • 100% télétravail ou bureau au centre-ville de Montréal • Travail à l’international jusqu’à 90 jours par année • Assurance collective (santé, dentaire, vision, etc.) et assurance vie • Journées de maladie et de santé mentale illimitée • Congés parentaux payés (4 mois complémentaires) • Date de début flexible (mais le plus tôt le mieux!)
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