Technical Support Specialist
14 hours ago
Description
• Unterstützung von Kunden bei technischen oder allgemeinen Fragen im E-Mail-Support oder Live-Chat • Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen & Fehlern • Installation und Konfiguration von Linux-Diensten • Pflege und Erweiterung des Hilfecenters • Anpassung und Erweiterung von unseren Server Playbooks zum automatischen Ausliefern von V-Servern • Monitoring und Alerting von unserer internen Infrastruktur
Requirements
• Erweitertes technisches Verständnis • Hohe IT-Affinität und Lernbereitschaft • Analytisches Denken und routiniertes Vorgehen • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Freude am Umgang mit Menschen • Verantwortungsvolles, selbstständiges und qualitätsbewusstes Arbeiten • Kenntnisse in den Bereichen: Webserver, HTTP, DNS, PHP, Netzwerke und Linux • Deutsch und/oder Englisch verhandlungssicher in Wort und Schrift
Benefits
• Festanstellung • Unbefristete Arbeitsverträge ohne Kleingedrucktes • Flexible Arbeitszeiten • Remote Arbeitsplatz • Laptop nach Wahl • Mitbestimmungsrecht • Fortbildungen • Handyvertrag Telekom Magenta Mobil M Tarif • Fitnessstudio • Faire Bezahlung • Gute Bezahlung inkl. Auszahlung von Überstunden • Urlaub & Freizeit • Sozialleistungen • Zuschuss für die betriebliche Altersvorsorge • JobRad®
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