Account Manager - KAM

February 20

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Dedalus

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Dedalus is a global provider of healthcare software solutions aimed at transforming and optimizing health and social care systems worldwide. Their offerings include the Continuum of Care platform, which enhances patient care through all stages, from prevention to end-of-life care, utilizing modern technologies for interoperability and integration. Dedalus supports over 7,500 healthcare organizations across 40 countries, providing electronic medical record (EMR) solutions, diagnostic results, and innovative cloud services to healthcare facilities, hospitals, and research institutions. They emphasize innovation in healthcare delivery, improving access to care and enhancing the quality of healthcare through data-driven approaches.

Healthcare IT

5001 - 10000 employees

⚕️ Healthcare Insurance

☁️ SaaS

🤖 Artificial Intelligence

📋 Description

• Nesta posição contaremos com sua energia para transformar a tecnologia no mercado de healthcare brasileiro, trazendo novos clientes para a DGS Brasil - Grupo Dedalus. • Sua principal responsabilidade em vendas será identificar oportunidades, compreender as demandas de clientes, estabelecer relacionamento interno com as áreas técnicas e de serviços, realizar apresentações, criar sua própria estratégia de hunting , de acordo com a região e/ou base de clientes designadas, controlar seu próprio funil de vendas, gerenciar as expectativas de clientes e negociar contratos, entre outras. • Seu foco será em produtos DIIT (RIS e PACS). • Você será um dos pontos de contato com clientes para produtos e serviços voltados às instituições de Medicina Diagnóstica e Hospitalar. • O cultivo de relacionamentos com clientes e stakeholders internos e externos será essencial nesta posição. • Nossas contas são uma combinação de produtos e soluções de alta complexidade técnica e envolvem inovação e dinamismo inerentes à área da saúde. • Criação e execução de um plano estratégico de contas cujo foco seja a venda de produtos DIIT. • Qualificação de contas, com gerenciamento do próprio funil de vendas. • Manutenção do CRM, reporte diário ou semanal para o corpo gerencial da DGS Brasil, demonstrando uma imagem clara do status de todas as oportunidades. • Acompanhamento de clientes desde o primeiro contato até a finalização do handover do projeto, não limitado a, podendo também realizar pós-vendas em conjunto com a área de serviços/delivery. • Gestão próxima a clientes, com foco em relacionamento e alinhamento de expectativas, principalmente na fase de proposta e negociação. • Negociação com clientes e áreas internas (novas vendas, upgrades , contratos de serviços, entre outros). • Explicação e demonstração dos produtos/soluções vendidos, com escuta ativa e entendimento claro da demanda de cada cliente para desenvolvimento da melhor solução, o que requer profundo conhecimento da linha de produtos e suas aplicações, bem como ótimo relacionamento com a equipe técnica interna e do cliente. • Coordenação e controle de seus processos de vendas. • Contato de vendas no handover do contrato entre vendas e serviços. • Ser o principal ponto de apoio para a área de serviços durante a fase de proposta e negociação para SMA's, entre outras. • Estabelecer e construir relacionamentos fortes com clientes ao longo do tempo, permitindo a fidelização da sua base. • Cálculo de ofertas lucrativas, envio e gerenciamento de contratos. • Realizar uma transferência completa e qualitativa para Serviços e R&D, de acordo com os procedimentos de melhores práticas da DGS Brasil - Grupo Dedalus.

🎯 Requirements

• Experiência consolidada com as responsabilidades e atividades acima e experiência no segmento de healthcare IT - tecnologia para a área da saúde com ênfase em medicina diagnóstica com a comercialização de produtos do segmento DIIT (RIS e PACS). • Graduação completa. • Relacionamento confiável e longíquo com clientes tanto internos como externos. • Excelente capacidade de comunicação oral, escrita e interpessoal. • Organização e gestão do tempo. • Adaptação à mudança e gestão de prioridades. • Excelente compreensão do negócio de serviços técnicos, processo de lançamento de produtos e ambiente de cuidados de saúde. • Disponibilidade por volta de 60% para visitas/viagens de 60%, dependendo da localização geográfica e das necessidades do negócio . • Inglês avançado. • Desejável espanhol e especialização/MBA.