Senior Customer Success Manager

March 2

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EINHUNDERT

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EINHUNDERT Energie GmbH is a company focused on delivering clean and affordable solar energy to urban areas. Their services enable property owners and tenants to benefit from self-generated electricity with ease through their all-inclusive packages. They offer comprehensive solutions for the real estate and housing industry, providing financing, installation, maintenance, and operation of tenant electricity projects. With a commitment to reducing CO2 footprints, EINHUNDERT installs and operates numerous generation plants, aiming for significant annual CO2 reduction per building. Additionally, they supply households and heating electricity, ensuring compliance with energy regulations without installation hassles.

Ökostrom • Mieterstrom • digitaler Service • digitale Plattform • Solarenergie

51 - 200 employees

⚡ Energy

🏠 Real Estate

📋 Description

• Du möchtest die Energiewende aktiv mitgestalten und innovative Lösungen vorantreiben? Bei EINHUNDERT bist du genau richtig! • Als Senior Customer Success Manager:in (m/w/d) bist du die treibende Kraft, um neue Kund:innen von unseren cleveren Mieterstromlösungen zu überzeugen. • Unterstützt durch ein dynamisches Team und moderne Tools, gestaltest du aktiv die Zukunft der dezentralen Energieversorgung. • Neukund:innen gewinnen: Du bist die treibende Kraft, wenn es darum geht, neue Mieter:innen und Hausverwaltungen von unseren cleveren Mieterstromlösungen zu überzeugen • Beziehungen aufbauen: Vom ersten Gespräch bis zur langfristigen Zusammenarbeit – du pflegst unsere Kundenkontakte und sorgst dafür, dass sich alle rundum wohlfühlen • Marktchancen erkennen: Du entwickelst eigenständig Ideen, wie wir noch mehr Kund:innen erreichen und unseren Platz im Markt weiter ausbauen können. • Teamwork: Du arbeitest eng mit unseren anderen Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass unser Angebot immer topaktuell und kundenfreundlich ist • Sales-Funnel: Du managst zielstrebig deine Sales-Pipeline über alle Phasen des Sales-Cycles, bist verantwortlich für die Vertriebskennzahlen und steuerst die Prozesse zur Angebots- und Vertragserstellung • Strategie: Du entwickelst und implementierst strategische Pläne, um das Geschäft mit bestehenden Kunden auszubauen und die Empfehlungsquote (NPS) zu erhöhen

🎯 Requirements

• Du hast eine vertriebliche Ausbildung oder ein Studium mit technischem oder betriebswirtschaftlichem Hintergrund absolviert • Mit hoher Motivation, Leidenschaft und mehreren Jahren an relevanter Berufserfahrung ergänzt du unser Team perfekt • Du besitzt fundierte Vertriebserfahrung im Bereich B2C - idealerweise in der Energiewirtschaft oder Telekommunikation • Du bist Vollblut-Vertriebler:in und erst zufrieden, wenn deine Kund:innen zufrieden sind • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, bist kommunikationsstark und verbindlich • Du verfügst über eine selbstständige, ergebnis- und abschlussorientierte Arbeitsweise

🏖️ Benefits

• 100% Nachhaltigkeit: Leiste deinen wertvollen Beitrag zum Klimaschutz, indem du zusammen mit uns den Ausbau von Photovoltaikanlagen auf Mehrparteienhäusern voranbringst • 100% Community: Werde zentraler Teil eines dynamischen Energie-Startups mit top ausgebildetem und engagiertem Team. Gemeinsame Events gehören dabei genauso zu unseren Werten wie geteilte Entscheidungen und gegenseitige Wertschätzung • 100% Flexibilität: Arbeite wo und wann es für dich am besten ist, denn bei uns sind Arbeit und Privatleben wirklich vereinbar. Es erwarten dich Flexible Arbeitszeiten 30 Tagen Urlaub p.a. + frei an deinem Geburtstag • Hybrides und mobiles Arbeiten • Workation im EU-Ausland • Möglichkeit zum Sabbatical • 100% Benefits: Profitiere von unserem Mobilitäts- und Gesundheitsbudget und erhalte ein Jobrad und/oder ein Deutschland-Ticket. Profitiere auch von einer Betrieblichen Altersvorsorge, einem Zuschuss zur Urban Sports Club Mitgliedschaft und unserer Online-Plattform für mentale Gesundheit, die dir jederzeit zur Verfügung steht. • Freigetränke in unseren Ehrenfelder und Berliner Büros gehören natürlich auch dazu