Customer Success Manager

December 13

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Description

• Du schulst und unterstützt unsere Partneroptiker dabei, unsere telemedizinische Dienstleistung bestmöglich anzubieten und zu verbessern • Du zeigst Dein Händchen für zwischenmenschliche Kontakte und bist die zentrale Ansprechperson für unsere Partner und Kunden vor Ort • Du bringst Deine Kreativität ein und gestaltest unsere operativen Prozesse so mit, dass unsere Qualität mitskaliert • Du entwickelst in Eigenverantwortung Projekte zum Erfolg

Requirements

• Du Augenoptiker:in oder Augenoptikermeister:in bist und ggf. schon Erfahrungen in der Augenheilkunde gesammelt hast • Dein Wohnort sich optimalerweise im Bereich Berlin / Hamburg bzw. im Norden oder nordöstlichen Teil Deutschlands liegt • Du bereit für eine Außendiensttätigkeit (ca. 30% unterwegs) bist, mit zusätzlicher Reisetätigkeit (Nächte auswärts) von etwa 15% • Du eine hohe intrinsische Motivation hast, etwas zu verändern und eine sinnhafte Arbeit suchst • Du gerne unterwegs bist im Einsatz bei Kunden und Partnern vor Ort • Du ein Netzwerker bist der gerne mit verschiedenen Stakeholdern (z.B. Optiker:innen, Ärzt:innen,...) kommuniziert • Du fließend Deutsch sprichst, Englisch ist ein Plus • Du einen Führerschein besitzt

Benefits

• Starke Feedbackkultur mit erfahrenen, diversen Gründer:innen und Mitarbeiter:innen aus Strategieberatung, Startup, Konzernen und Kliniken • Großes Maß an Entwicklungsmöglichkeiten durch direkte Zusammenarbeit mit dem Gründerteam • Eigenverantwortliche Arbeit und abwechslungsreiche Aufgaben mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten und Raum für eigene Ideen • Viel Spaß mit einem passionierten Team, welches du regelmäßig auch in Person bei Teamevents und in München triffst • Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag und Remote-Work • Kompetitiver Lohn

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